Le conducteur principal et les éventuels conducteurs supplémentaires mentionnés sur le contrat de location sont les seuls autorisés à conduire la voiture de location. Ils doivent être âgés de plus de 21 ans et posséder un permis de conduire valide obtenu depuis au moins un an.
L'ajout d'un deuxième conducteur est gratuit.
Pour louer une voiture, vous devez présenter un permis de conduire et un passeport en cours de validité (les photocopies ne sont pas acceptées).
Réserver une voiture de location avec Mahdi auto rent à Marrakech ou partout au Maroc vous permet de louer une voiture ainsi que des services optionnels tels que la livraison et le retour à une date et un lieu spécifiés pour une durée de location convenue.
Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment jusqu'à 48 heures avant la date de prise en charge prévue en nous informant par e-mail ou WhatsApp.
Mahdi auto rent livrera et récupérera votre voiture de location à l'aéroport, dans les Riads, les hôtels ou à votre résidence gratuitement à Marrakech et moyennant des frais supplémentaires dans d'autres villes du Maroc.
Il est possible de louer une voiture dans une ville et de la rendre dans une autre.
La voiture de location est fournie en parfait état de fonctionnement avec tout son équipement et les documents nécessaires pour conduire au Maroc. Vous devez rendre la voiture dans le même état dans lequel elle vous a été remise. Veuillez inspecter minutieusement la voiture de location et ses documents avant de partir.
Parfois, il se peut qu'un véhicule de la catégorie choisie ne soit pas disponible. Dans ce cas, nous essaierons de vous fournir un véhicule d'une catégorie similaire ou supérieure sans frais supplémentaires.
Vous devez utiliser la voiture de location à Marrakech et dans tout le Maroc de manière prudente, conformément à la loi et à des fins légales. Vous ne devez pas participer à des rallyes avec la voiture de location, conduire sur des pistes si le véhicule n'est pas un tout-terrain, respecter les lois et règlements du Maroc, verrouiller le véhicule et le laisser dans un endroit sûr lorsqu'il n'est pas utilisé, et vous assurer que toutes les vitres et toits ouvrants sont correctement fermés. Si vous constatez un défaut dans le véhicule, arrêtez immédiatement de l'utiliser (tout en assurant votre sécurité) et informez-nous sans délai.
L'utilisation de la voiture de location en dehors du Maroc n'est pas autorisée.
Si vous souhaitez prolonger la location, veuillez nous en informer dès que possible. Faites-le avant la date et l'heure de fin de votre contrat de location, au moins 24 heures à l'avance, et réglez le coût des jours de location supplémentaires à votre retour, comme défini par Mahdi auto rent.
Le locataire est responsable du véhicule loué et de ses documents (documents du véhicule) pendant toute la durée de la location. Le locataire est responsable de tous les frais encourus en raison de la perte de documents, d'accessoires ou de dommages au véhicule notés en leur absence.
L'agence de location Mahdi auto rent peut refuser de vous louer une voiture si vous adoptez un comportement discourtois ou inacceptable (tel que conduire sous l'influence de l'alcool ou de drogues, ou vous montrer impoli envers un représentant de l'agence).
Nous acceptons les cartes de crédit Visa et MasterCard. Vous pouvez également payer la location de voiture en espèces ou par chèque émis par une banque marocaine.
Lors de la livraison de la voiture, l'agence de location effectuera une préautorisation à titre de dépôt de garantie, ce qui représente également le montant de la franchise.Votre carte de paiement émise à votre nom et disposant de fonds suffisants sera utilisée à cette fin.(Exceptionnellement, Mahdi auto rent peut accepter l'utilisation d'une carte de paiement appartenant à un membre de votre famille).
En cas d'accident ou de dommage au véhicule de location, même si aucun tiers n'est impliqué, vous devez immédiatement notifier la police et Mahdi auto rent à Marrakech dans un délai de 48 heures.
Si vous êtes responsable du vol ou des dommages causés au véhicule, vous devez payer le montant de la franchise indiqué dans le contrat de location. Votre franchise ne sera pas appliquée si vous pouvez prouver que les dommages, le vol ou la perte ne sont pas dus à votre faute, à une violation délibérée, à une fraude ou à une négligence grave. Vous devez nous fournir un formulaire de constat amiable d'accident complété, comprenant les détails des autres parties impliquées, dans les 48 heures suivant l'accident. Vous ne serez pas tenu responsable de toute perte ou dommage attribuable à notre manquement à maintenir le véhicule.
Pour les dommages mineurs sur l'un de nos véhicules de location, nous ne vous facturerons rien. Des exemples de dommages mineurs incluent :
Petite bosse
Petite rayure
Taches sur les sièges
Les voitures de location Mahdi auto rent sont entièrement assurées avec un montant de franchise en fonction du type de véhicule :
500 euros pour les voitures compactes
1 000 euros pour les voitures intermédiaires et familiales
2 000 euros pour les SUV
2 500 euros pour les véhicules 4x4
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